Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách 90xyz thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
90xyz Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu và lý do để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi thông tin cá nhân — như số điện thoại hoặc email — có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL — bao gồm thông tin đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie không chứa thông tin thanh toán và bạn có thể tắt chúng trong trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá và chúng tôi xác nhận, dữ liệu sẽ bị xoá khỏi hệ thống hoạt động trong thời gian hợp lý.

Xác minh khi thay đổi thông tin

Mọi thay đổi quan trọng — như cập nhật email hoặc liên kết lại ví điện tử — đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách 90xyz xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các đối tác kỹ thuật trực tiếp vận hành dịch vụ, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương với chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xoá, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie không lưu thông tin thanh toán. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin giao dịch chỉ dùng để đối chiếu nạp rút và phát hiện hoạt động bất thường. Số tài khoản ví được mã hoá trong hệ thống và không hiển thị đầy đủ sau khi liên kết.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.