Nạp – Rút – Xác Minh: Mọi Thứ Trong Một Tài Khoản

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp thông tin cá nhân và giấy tờ để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi xử lý lệnh rút tiền

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay lập tức. Số dư đang chờ xử lý chưa tính vào phần này cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh nạp hoặc rút đến khi số dư thực sự cập nhật trong tài khoản. Thời gian này thay đổi tuỳ phương thức ví và trạng thái xác minh tài khoản của bạn.

Xác minh ví là bước liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — với tài khoản thành viên. Hệ thống kiểm tra thông tin khớp trước khi cho phép giao dịch rút tiền về ví đó.

Hạn mức giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa trong một lần thực hiện. Mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện khi bạn chọn phương thức thanh toán trong tài khoản.

Trạng thái đang chờ có nghĩa là lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xử lý. Bạn có thể theo dõi cập nhật trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản thành viên.